VOCALLS PARA
Hospitalidad y Viajes
Los productos de VOCALLS brindan soluciones eficientes para las interacciones entrantes y salientes como reservas, recordatorios y ventas adicionales.
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VOCALLS, en experiencia del cliente
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0
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Reducción de costos
0
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Capacidad de llamadas
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Reducción de AHT
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Automatización
CASOS DE USO
Tareas comunes que puedes automatizar
Administración de cuentas
Reserva y cancelación
Alertas y recordatorios automatizados
Pagos y transacciones
Actualizaciones y reprogramación de vuelos
Ventas adicionales
Respuesta a preguntas frecuentes
BENEFICIOS
Clientes felices, agentes productivos, dinero ahorrado
Resoluciones rápidas y fiables
Los clientes encontrarán experiencias de autoservicio uniformes y personalizadas en todos los canales sin tiempo de espera.
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Escalamiento completamente informado
Las tareas complejas o delicadas se pueden escalar a un agente con contexto completo para interacciones emocionalmente inteligentes.
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Escala fácilmente con la demanda
Navega a través de las temporadas más ocupadas sin contratar ni capacitar agentes adicionales o costosos BPO.
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CASOS DE ÉXITO