Telefonní asistent s umělou inteligencí

Volá klientům
Mluví jako člověk
Přijímá hovory
Rozumí
Chci vědět vícKontaktujte nás

Hlasový routing pro rychlejší zpracování
příchozích
hovorů

Voicebot rozumí problému zákazníkovi, vyřeší ho, nebo předá hovor živému operátorovi.

Správnost přepojení vyšší než 90 %

Extrémně výkonné
odchozí
kampaně

Voicebot zavolá zákazníka, předá potřebné informace a získá od něj zpětnou vazbu.

Tisíce hovorů během několika minut

Odbavení příchozích
požadavků
24/7

Už žádné čekání na lince. Voicebot zvedá telefon okamžitě a zvládne odbavit stovky paralelních hovorů najednou.

Možnost spojení
s
živým
operátorem

Voicebot předá hovor živému operátorovi kdykoliv si to volající přeje.

Naši klienti

Případové studie

Novinky z našeho blogu

S voicebotem získáte

Úsporu času a peněz ⋅ 25+ paralelních hovorů za sekundu ⋅ Úspora až 300 % proti živým operátorům
 Dostupnost 24 hodin denně 7 dní v týdnu ⋅ Sběr informací od zákazníků a dat z hovorů o víkendech i v noci ⋅ Už žádný zmeškaný hovor ⋅ Perfektní pro SLA
Vyšší zisk ⋅ Nižší náklady call centra ⋅ Zvýšení zákaznické spokojenosti ⋅ Oživení starých kontaktů na potenciální zákazníky ⋅ Měření spokojenosti zákazníků ⋅ Nové schůzky pro vaše obchodníky

Pilotní řešení

  • 2 000 minut
  • ↙ Inbound ↗ Outbound kampaně
  • Hlasové scénáře přizpůsobené zákazníkovi
  • Integrace “na míru” vaší firmě
  • Podpora během pracovní doby
  • Kompletní kampaňové reporty

Pokročilé řešení

  • Měsíční balíčky
  • Designer hlasových scénářů
  • Reporting
  • Dokumentace
  • Podpora během pracovní doby
od
2
,
8
K
č
/
min

Pro společnosti

  • Cloud / on-premise / hybrid
  • ∞ Neomezené množství paralelních hovorů
  • Workshopy
  • Podpora na míru
100% kontrola ⋅ Úprava i tvorba nových scénářů ⋅ Real-time přenos dat z každého hovoru do vašeho CRM
Flexibilní real-time reporting a monitoring ⋅ Třídění hovorů podle heat map ⋅ Plánování odchozích kampaní
Možnost kdykoliv spustit, zastavit, nebo ukončit kampaň

Voicebot ve vašem týmu za pár dní!

Řekněte nám svá přání a my vám vytvoříme projekt na míru.
Spuštění kampaně trvá v průměru jen 4 dny.

Uděláme nabídku
Naši designéři vytvoří hlasové scénáře
Tým vývojářů se postará o integraci
Vy projekt schválíte
Voicebot může začít!
Kontaktujte nás
 

Mimochodem,

v našem týmu máme i chatboty.

Spolu s voiceboty pochází

z jedné rodiny.

Fungují na stejné platformě.

Chcete vědět víc?

Kontaktujte nás :-)

5násobný držitel ocenění Czech Contact Center Award

2019
2020
2021